Cum pot fi verificate agențiile de turism și unitățile de cazare înainte de a pleca în concediu

Românii care vor să verifice agențiile de turism și unitățile de cazare înainte să își înceapă vacanța pot accesa o aplicație în care este actualizată lista unităţilor de cazare şi a agenţiilor de turism autorizate din România.

InfoCons a pus aplicația la dispoziţia consumatorilor de vineri, 27 septembrie, de Ziua Mondială a Turismului. „În contextul călătoriilor, consumatorii ar trebui să se asigure că locaţia selectată pentru cazare respectă criteriile de clasificare conform legii şi, de asemenea, să se asigure că aceasta este autorizată, iar clasificarea obţinută corespunde”, au precizat reprezentanții InfoCons.

Această opţiune este disponibilă doar pentru România, iar Aplicaţia Europeană InfoCons trebuie setată din secţiunea „Alege limba„, selectând limba Română. Prin accesarea secţiunii „Verifică firmă turism„, disponibilă în Meniul Aplicaţiei Europene InfoCons, consumatorul poate căuta după denumirea operatorului economic (hotel, pensiune, agenţie turism) informaţii cu privire la acesta.

Cu ajutorul Aplicaţiei Europene Gratuite InfoCons, consumatorii vor fi atenţionaţi prin semnul „!”, cât şi prin culoarea roşie a textului, dacă operatorul economic căutat are licenţa retrasă sau radiată.

În cazul în care consumatorii întâmpină vreo problemă în timpul călătoriilor, InfoCons pune la dispoziţia tuturor secţiunea SOS din cadrul Aplicaţiei Europene InfoCons.

Printr-o simplă accesare a aplicaţiei, consumatorii, indiferent de limba pe care o vorbesc, au acces la toate numerele de urgenţă de pe teritoriul României şi la nivel internaţional. Secţiunea SOS a Aplicaţiei Europene InfoCons poate fi utilizată inclusiv offline, numerele de urgenţă putând fi astfel apelate direct din aplicaţie, fără conexiune la internet.

Indiferent de ţara în care consumatorul se află, acesta poate apela autorităţile locale cu atribuţii în domeniu în cazul în care întâmpină vreo problemă sau observă încălcarea drepturilor altor cetăţeni (protecţia consumatorilor, poliţie, pompieri, ambulanţă), prin intermediul secţiunii SOS din cadrul Aplicaţiei Europene InfoCons.

FOTO www.RoCaz.ro

Articolul Cum pot fi verificate agențiile de turism și unitățile de cazare înainte de a pleca în concediu apare prima dată în Reperul.