Mulți părinți se simt depășiți atunci când propriul copil pare „de necontrolat”. Nu ascultă, răspunde obraznic, nu respectă reguli nici acasă, nici la grădiniță sau la școală. Dar ce faci când „nicio metodă nu funcționează”? Îl pedepsești? Îi iei telefonul? Îl duci la psiholog? Sau... te uiți mai atent la mediu, nu la copil?